Automatyzacja marketingu — Twój marketing działa, nawet kiedy Ty nie możesz
Właściwa wiadomość, do właściwej osoby, we właściwym momencie.
Bez ręcznego wysyłania, bez pilnowania kalendarza, bez zespołu.
Na czym to polega
Czym jest Automatyzacja marketingu
Zapytanie wpada we wtorek wieczorem. Odpisujesz w czwartek, bo środa była szalona — a klient w środę umówił się gdzie indziej. Znasz to? Problem nie jest w Tobie. Problem w tym, że cała komunikacja z klientami wisi na Twojej pamięci i Twoim wolnym czasie.
Automatyzacja marketingu zdejmuje to z Ciebie. Budujemy proces, w którym wiadomości do klientów — przypomnienia o wizytach, follow-upy po zapytaniu, powroty po dłuższej przerwie — wysyłają się same, uruchamiane tym, co klient robi, a nie tym, co akurat pamiętasz. Całość powstaje na narzędziach, których już używasz: Twoim kalendarzu, skrzynce, programie do rezerwacji. Dostajesz też dokumentację w pliku, żebyś rozumiał, co działa i dlaczego — bez uzależnienia ode mnie.
Co wchodzi w zakres
Sprawdź, co dostajesz
- Optymalizacja wizytówki Google — pełna widoczność w mapach
- Automatyczne przypomnienia dla klientów: wizyty, rezerwacje, kontakt po usłudze
- Kampanie e-mail uruchamiane zachowaniem klienta, nie datą w kalendarzu
- Segmentacja bazy — właściwa wiadomość trafia do właściwej osoby
- Integracja z Twoim obecnym narzędziem (kalendarz, CRM, rezerwacje)
- Dokumentacja całego procesu w pliku — z instrukcją na wypadek awarii
Najwięcej zyskują na tym firmy, które żyją z wizyt, rezerwacji i powracających klientów: gabinety, salony, warsztaty, pracownie, usługi dojazdowe. Wszędzie tam kalendarz jest sercem biznesu — a każda zapomniana wiadomość to pusty termin, którego już nie odzyskasz.
Jak to działa
Dwa mechanizmy, które robią tu największą robotę
E-mail marketing
Nie newsletter „co słychać u nas", tylko wiadomości wysyłane w reakcji na konkretne zdarzenie: ktoś zapytał o cennik, minęło pół roku od ostatniej wizyty, zbliża się termin przeglądu. Taka wiadomość przychodzi dokładnie wtedy, kiedy klient ma powód, żeby ją otworzyć.
Lead nurturing — dogrzewanie zapytań
Większość ludzi nie kupuje po pierwszym kontakcie. Pyta, porównuje, odkłada decyzję. Lead nurturing to zaplanowana seria wiadomości, która prowadzi taką osobę od pierwszego pytania do decyzji: odpowiada na wątpliwości, pokazuje efekty pracy, przypomina o sobie w rozsądnych odstępach. Ręcznie tego nie utrzymasz przy kilkunastu zapytaniach miesięcznie. Automatycznie — to po prostu działa w tle.
Co zyskujesz
Dlaczego na tym skorzystasz?
Mniej straconych zapytań: klient dostaje odpowiedź od razu, nie po dwóch dniach. Klienci wracają częściej, bo ktoś (proces, nie Ty o północy) przypomina im o kolejnej wizycie. A Ty przestajesz nosić w głowie listę „muszę jeszcze odpisać do…".
Przykładowe zastosowania
Jak to działa w praktyce
- Przypomnienia o wizytach i rezerwacjach z potwierdzeniem
- Follow-up po wycenie lub zapytaniu ofertowym
- Powrót klientów, którzy nie pojawili się od kilku miesięcy
- Wiadomość po wykonanej usłudze z prośbą o opinię w Google
- Seria powitalna dla nowych zapisów na listę
FAQ
Częste pytania
Nie — to jedno z założeń. Automatyzację buduję na Twoim obecnym kalendarzu, skrzynce i programie do rezerwacji. Wymiana narzędzia wchodzi w grę tylko wtedy, gdy obecne fizycznie nie pozwala na integrację, i mówię o tym przed wyceną.
Zwykle 2–3 tygodnie od briefu do działających wiadomości. Pakiet startowy bywa szybszy.
Wiadomości piszemy raz, porządnie, Twoim językiem — automatyczna jest wysyłka, nie treść. Klient dostaje przypomnienie o wizycie napisane tak, jak Ty byś je napisał. Tylko że zawsze na czas.
Zakres cenowy
Ile to kosztuje
Dwa typowe scenariusze — Twoją dokładną cenę ustalimy na rozmowie.
Pakiet startowy
1 800 zł
Ten zakres obejmuje
- Połączenie formularza lub wizytówki Google z automatycznymi powiadomieniami
- Automatyczna wysyłka wolnych terminów z kalendarza po nowym zapytaniu
- SMS z przypomnieniem o spotkaniu na 24 godziny wcześniej
Pełne wdrożenie
6 500 zł
Ten zakres obejmuje
- System łączący 3–5 Twoich narzędzi — pocztę, kalendarz, formularze, CRM
- Sekwencja powitalna dla nowych zapytań
- Automatyczne przypomnienie o niedokończonym formularzu lub porzuconym koszyku
- Automatyczne prośby o opinię w Mapach Google po zrealizowanej usłudze
Wycena na konkretnym briefie — bez ukrytych kosztów.
Żaden scenariusz nie pasuje idealnie? Sprawdźmy Twój — 20 minut rozmowyInne systemy
Pozostałe usługi
Znajdą Cię w Google i w AI
Teksty pisane pod pytania, które zadają Twoi klienci — w Google i w ChatGPT.
Reklamy, które się zwracają
Reklamy w Google i Meta rozliczane z zapytań, nie z wyświetleń — z prostym raportem co miesiąc.
Posty same z siebie
Treści do social mediów i wizytówki Google w Twoim głosie — bez Twoich godzin.